domingo, 25 de enero de 2015

No dejes que la realidad te estropee una buena...ganancia


Finalmente han aceptado la prueba del vídeo, y han pagado (http://www.leydeljuego.es/2015/01/william-hill-donde-dije-digo-digo-diego.html

Parece que William Hill pretende hacer suya la máxima periodística "no dejes que la realidad te estropee un buen titular", y no quiere permitir que la tozuda realidad le estropee unas ganancias indebidas, aunque sea a costa del enfado considerable de un buen cliente.

Os voy a contar el caso de un lector al que William Hill le salda como perdida una apuesta que, a la vista de las pruebas gráficas que me ha facilitado, y que conoce la operadora, tendría que ser ganadora.

Este cliente apostó a que se señalaba un córner en el intervalo de 5 minutos transcurridos entre el minuto 79:00 y 83:59, ambos inclusive (ya que, en caso contrario, no serían 5 minutos), en un partido de la Coppa Italiana entre el Nápoles y el Udinese, como se puede ver en la captura. 
William Hill apuesta deportiva

El cliente ha subido el vídeo de la retransmisión (por RAI Sport) de ese tramo del partido, donde se oye como entre el segundo 83:58 y el 83;59 el colegiado ya pita el córner, y en el minuto 83:59 aparece por la izquierda de la pantalla con el brazo en alto, tras haber señalizado saque de esquina, y los jugadores ya están completamente parados. Éste es el enlace:

https://vid.me/IB2Y

Para quienes no podáis ver el video, os dejo una captura de ese preciso instante.
William Hill Coppa Italia

Ante la reclamación del usuario, el Servicio de (Des)Atención al Cliente de William Hill, tras, supuestamente, revisar las pruebas, se limita a repetir, una y otra vez, que el córner se ha señalado en el minuto 84:04, y que la apuesta es perdedora, pero sin aportar prueba alguna de que el marcador de la retransmisión de la televisión italiana sea incorrecto.

Viendo las imágenes no entiendo porque dicen que es precisamente en el minuto 84:04, porque no es el momento de la señalización (lo que hay que tener en cuenta en estos casos), ni tan siquiera el momento del lanzamiento efectivo (que no serviría, pero que podría explicar la “confusión”). En el minuto 84:04 solo se ve un primer plano de un jugador de Udinese, algo que no tiene nada que ver con el saque de esquina objeto de la controversia. Supongo que es lo que sucede cuando respondes al cliente sin leer su reclamación, lo normal en esta casita de apuestas.

Una anécdota más de un viejo conocido del blog, William Hll, que presume de llevar muchos años en el sector las apuestas, y al que me parece que ya se le ha parado su reloj.

Así que nunca os confiéis, aunque hayáis ganado una apuesta, siempre estaréis expuestos a que la bookie invente una realidad paralela, en la que la hayáis perdido.
Cuando realicéis cualquier actividad en internet, incluidas las apuestas, recopilad siempre pruebas para no quedar indefensos ante el capricho de algunos desaprensivos que prestan sus servicios en la red.

Aprovecho este artículo para aclarar que yo no cobro, ni pago, por escribir artículos en este blog (ni por ayudar a los lectores). Lo digo porque en la última semana me han realizado ambas preguntas; por muy interesante que sea vuestro caso, no puedo pagaros nada, y obviamente, tampoco cobro por su publicación.
Si alguien conoce algún caso (con pruebas) que considera relevante, y quiere compartirlo, para que todo el mundo conozca la verdadera forma de actuar de las casas de apuestas, yo no tengo inconveniente en publicarlo, pero siempre desinteresadamente.
Recordad, tened mucho cuidado con los chiringuitos que se hacen pasar por casas de apuestas.

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