Sportium, escándalo Mundial

Hace unas semanas se ofrecía una gran apuesta para los cuartos de final del Mundial de Fútbol Brasil 2014 en Sportium.

Francia, Brasil y Alemania todos ganarán a cuota 9,50

Accesible (además de a través del menú tradicional) desde “Enlaces rápidos” (mejor no perder el tiempo cuando se trata de apuestas tan interesantes), estaba en la sección “Sportium recomienda” (¡qué cachondos!, encima la recomiendan), en el apartado “Cuotas mejoradas” (claro, esa cuota la podéis mejorar todo lo que queráis, ¿verdad?).

Si algún cliente confiado lee esta recomendación expresa de la casa, y ve que han aumentado (supuestamente) la cuota de 8,23 a 9,50, puede que se sienta inclinado a realizar esta apuesta.

Al fin y al cabo, Brasil, Francia y Alemania son 3 de las selecciones favoritas, de prestigio y campeonas del mundo, así que si se paga a cuota superior a 9 es una auténtica tentación.

Pero,…, espera un momento, ¡ Francia y Alemania jugaban entre sí uno de los cuartos de final !,…, luego es imposible, sí, IMPOSIBLE (no fácil o difícil, sino imposible) que ambos equipos ganen.

¡Qué ladinos los chicos de Sportium!, ponen esta apuesta en un lugar preferente,  elevada a la categoría de recomendación, destacando que han subido la cuota, y utilizan los nombres de 3 selecciones que incluso un novato sabe que son favoritas para ganar el mundial. No han puesto Holanda-Costa Rica-Argentina o Brasil-Colombia-Bélgica, sino, casualmente, 3 prestigiosas selecciones, campeonas del mundo, para que la apuesta resultase más apetecible, y los clientes no tuviesen que pensar demasiado.

A mí me gusta analizar todas las implicaciones de cualquier suceso, y a partir de este “¿desliz?” decidí examinar las promociones que ofrece Sportium.

Como podéis ver en “Sportium recomienda” (en el apartado de “Cuotas mejoradas”) se ofrecen numerosas apuestas, en las que se ve la supuesta cuota antigua y la cuota actual, sensiblemente más alta que la anterior.

Pero, ¿realmente existían esas apuestas con anterioridad? y, de existir, ¿se pagaban a esas cuotas tan bajas?

¿O se trata de apuestas nuevas que no existían (o se pagaban a cuotas similares) y a las que el operador quiere dar un aspecto más “apetecible”, atribuyéndoles una subida de cuota inexistente y situándolas en la zona noble de la página web, elevadas a la categoría de recomendación?

Teniendo en cuenta que se trata en la mayoría de los casos de apuestas sobre eventos que se conocen desde hace muy poco tiempo (ya que en las fases eliminatorias los nuevos partidos se van formando a medida que se resuelven dichas eliminatorias, y no hay un calendario conocido con mucha antelación como en la fase de grupos), también podría crearse un mercado con una cuota deliberadamente baja, para, a los pocos minutos subirla a una cuota normal con esa apariencia mejorada.

Veamos si la apuesta que acabamos de ver nos da indicios de cuál puede ser la respuesta a estas preguntas. 
En este caso, sinceramente yo no creo que Sportium hubiese ofrecido en ningún momento esa apuesta concreta a cuota 8,23, y dicha apuesta tampoco se podría haber conseguido de forma indirecta realizando una combinada, puesto que el sistema de este operador no permite apostar a que ganan los dos equipos de un mismo evento en la misma apuesta (aparece una notificación como ésta “El boleto contiene apuestas interrelacionadas, por lo que no podrás realizar una apuesta múltiple con estas selecciones”, y ni siquiera aparece la cuota resultante).

Esta captura es del martes, 1 de julio, y los enfrentamientos definitivos de cuartos de final no se conocieron hasta el lunes por la noche (domingo por la noche en el caso del Francia-Alemania), por lo que parece una apuesta recién creada (además de imposible), y no una apuesta mejorada como pretenden hacernos creer.

Luego, ¿de dónde han obtenido esa cuota anterior de 8,23 para esta apuesta en concreto? ¿No se la habrán inventado para hacer creer a la gente que 9,50 es una a cuota mucho mejor? El responsable de calcular la subida de cuota y recomendar la apuesta ¿en qué apartado ha encontrado esa apuesta, y a esa cuota?

Pero aún sería más grave en el supuesto contrario, si la apuesta ya se hubiese ofrecido a cuota 8,23 con anterioridad, puesto que un experto de Sportium habría tenido que analizar esa apuesta en concreto, para determinar cuánto subir exactamente la cuota (ya que las apuestas recomendadas presentan diferentes incrementos) y elevarla a la categoría de recomendación. Y durante este análisis, necesariamente, habría tenido que darse cuenta de que Alemania y Francia jugaban el mismo partido, no teniendo justificación alguna su inclusión, en esos términos, entre las apuestas recomendadas.

Como veis, malo, si la apuesta no existía previamente, y peor, si ya existía.

Luego hay casos llamativos, como esta apuesta, en la que Sportium indica que la cuota antigua era de 2,10 y la actual de 1,85. Esto es lo que se conoce como “subir hacia abajo” las cuotas. Sportium siempre innovando.

Y en las demás apuestas ¿la cuota antigua es real? Como veremos a continuación no siempre es así.

Simplificando, podríamos dividir las apuestas recomendadas en 3 categorías:

a)   Las apuestas que no aparecen en otros apartados de la web de Sportium, que parecen ser  creadas expresamente para ofrecer en la categoría de “apuestas recomendadas”, ya que no se corresponden con mercados habituales (Messi marca en la semifinal y final, Romero para un penalty en la final,...), y en las que no se puede comprobar la veracidad del incremento de cuota.

En alguno de estos casos, si está disponible durante varios días, sí que se puede seguir la evolución de la cuota, pero ya dentro del mismo apartado de apuestas recomendadas, y se pueden encontrar aberraciones como ésta.

La apuesta de que Romero para un penalti en la final,  que el día 13 se ofrece a cuota mejorada 34.00, con una supuesta cuota anterior de 26, y que el día 11 se estaba ofreciendo a cuota 41.00, por lo que hay que explicar a los chicos de Sportium que 34 es menor que 41, por lo que no han mejorado la apuesta sino que la han empeorado (y además notablemente).

Esa supuesta cuota anterior 26, no he podido encontrarla en ninguna otra parte, por lo que parece tratarse de una cuota inventada.

b)    Las que sí se pueden encontrar en otros apartados de la web de Sportium, y en las que se podría comprobar si la subida de cuota es real.

Este tipo de apuestas vulnera, en mi opinión, el artículo 2.13 del Anexo I de la Orden EHA/3080/2011, de 8 de noviembre, por la que se aprueba la reglamentación básica de las apuestas deportivas de contrapartida que establece que “el coeficiente fijado en cada momento para una apuesta concreta será único”.

En este video se ve que se pagan distintas cuotas para el mercado de que cesc marca un gol.

c)   Las que no se encuentran como tal en otros apartados de su web, pero que se pueden formar combinando varias apuestas, y en las que también, de alguna forma, se podría comprobar la variación de la cuota.

En este caso, no incumple de forma tan evidente el artículo citado en el apartado anterior, pero se puede verificar que la información sobre la cuota anterior no se corresponde con la realidad, ya que apostando a través de la sección cuotas mejoradas ofrecen una cuota de 6.25, mientras que apostando a través del menú ordinario de la web la cuota resultante es de 7.72, mucho más alta que la supuesta apuesta mejorada.


Casi para finalizar, también me gustaría destacar que durante casi todo el torneo Sportium ofrecía la apuesta de Diego Costa como máximo goleador, algo IMPOSIBLE, ya que España fue eliminada en la primera fase con cero goles de su delantero. Justo antes de disputarse la final, aún estaba disponible en su web.

Si se me permite el comentario ad hoc, me recuerda a los hipermercados que ponen en las cabeceras de los pasillos un papel amarillo, de grandes dimensiones con el título de Liquidación o Producto rebajado, con un precio tachado y un precio nuevo. A veces son ofertas reales, pero en ocasiones el precio tachado es absolutamente desorbitado y no se corresponde con la realidad, y su única función es hacer parecer más atractivo el ¿nuevo? precio.

Yo he llegado a ver, hace solo unos meses, un teléfono Alcatel básico (cuyo precio de mercado ronda los 20 euros) con un precio de 69 euros tachado y un precio de venta de 19. Estaban vendiendo el móvil por su precio real, pero pretendían hacer creer a los clientes se trataba de una gran oferta que tenía un descuento superior al 70%.

La diferencia, en el caso de Sportium tratado en este artículo, radica en que el juego es una actividad que puede generar adicción con relativa facilidad, y en este sector la Administración debería ejercer un férreo control para evitar estas prácticas, que pretenden inducir a apostar a los clientes, con ofertas de dudosa veracidad o con engaños manifiestos, como algunos de los vistos en este artículo.

Aprovecho este artículo para recordar algunos de los comportamientos menos edificantes de Cirsa/Sportium:

-no paga sus apuestas y borra el historial de sus clientes para eliminar pruebas y dificultar así las reclamaciones (http://www.leydeljuego.es/2013/08/cirsa-tampoco-entiende-la-ley-del-juego.html),

-manipula los marcadores en las apuestas en vivo para confundir a los apostantes (http://www.leydeljuego.es/2013/12/mucho-cuidado-con-cirsa-sportium.html),

-limita a los ganadores mientras el SAC niega reiteradamente que exista tal limitación (tendré que escribir un artículo cuando tenga tiempo, porque tengo capturas interesantes de todos los carteles de limitación, de lo más absurdo y variado, que he visto en los últimos meses),

-envía emails con publicidad engañosa a clientes poco activos, y  no atiende los requerimientos de las autoridades (http://www.leydeljuego.es/2014/06/no-habra-paz-para-los-malvados-de.html),

- …

Por cierto, si disponéis de información relevante, con pruebas, sobre otros comportamientos irregulares de Sportium, os agradecería que os pusieseis en contacto conmigo por email.

No es para publicar.

En fin, si algún día os levantáis con ganas de apostar en Sportium, volved a la cama hasta que se os pasen.