jueves, 7 de febrero de 2013

Modelo de Reclamación: Anulación de apuestas

( También recomiendo leer este post, que puede ser lo más indicado en muchos casoswww.juicioverbal.es )

Como en el caso anterior (modificación de cuota), el modelo de reclamación que utilizo es un modelo estándar adaptado a las peculiaridades de las apuestas. He partido de un modelo facilitado por un gran abogado, y mejor persona, que he conocido a través de internet. Supongo que a muchos os sonará su nombre (Jlpelaz), ya que en cualquier foro en el que colabora se gana el respeto y afecto de los participantes, y se convierte en un abogado-amigo de referencia. Él me ha aconsejado a título personal (y no como blogger), y por supuesto NO se le puede exigir ningún tipo de responsabilidad por los comentarios o artículos que aparecen en este blog,

En esta caso lo que queremos denunciar no es una modificación, sino una anulación, unilateral y sin consentimiento de la otra parte, de apuestas, y el consiguiente impago de las ganancias.

Como en el caso anterior, tampoco conocemos todavía ninguna resolución de la Dirección General de Ordenación del Juego, a pesar de los 7 meses que lleva en vigor la nueva Ley del Juego, así que estaremos atentos a cualquier novedad, por si fuese necesario perfeccionar el modelo.

Aquí os queda la foto de la plantilla, siendo lo que está en rojo lo que tendréis que modificar con vuestros datos concretos. Si os interesa presentar una reclamación, me pedís el archivo Word por email para que os resulte más fácil de modificar, y os lo envío en cuanto pueda (de forma totalmente gratuita).

Editado el 30 de abril de 2013

anulación apuestas ley del juegoanulación apuestas ley del juego 2

Indicadme si vuestro caso tiene alguna peculiaridad (que ya os haya ocurrido lo mismo en esa casa en más ocasiones, que no os hayan respondido al email de reclamación en el servicio de atención al cliente,…). No tenéis que darme nombre ni datos personales, solo que tipo de problema habéis tenido para que os envíe el modelo adecuado.

 leydeljuego(arroba)yahoo.es

Como en el caso anterior, este modelo solo es válido para reclamar en España.

Y ahora vamos a ver qué se puede hacer con las limitaciones, aunque eso ya es más complicado.

12 comentarios:

  1. pero hacer una reclamacion no se puede hacer mas sencillo?

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  2. A la hora de hacer una reclamación existe cierta libertad de forma. Tiene que cumplir unos requisitos esenciales como pone en el otro post, pero puede ser muy sencilla.

    De hecho no necesitaría ni fundamentos de derecho, ya que los funcionarios que deben resolverla tienen obligación de conocer las leyes aplicables, pero no está de más recordárselo.

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  3. Me siento estafado por que llevo jugando un año a resultado 1 parte y 2 parte y ahora que me toca me dicen que es 1 parte y resultado final y en la maquina no pone nada de eso

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    1. ¿Tienes pruebas de ello? Si es así, podría reclamar.

      Envíame un email a leydeljuego@yahoo.es y te oriento, gratuitamente por supuesto.

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  4. Hola quiero poner una reclamacion a luckia por apuestas rechazadas cuando la bola va caer en la zona apostada te pone apuesta rechazada asi nunca ganas esperas la zona y tengo montones de grabaciones y captaras, otra extrategia que tienen es bloquearte no funciona para apostar y mas gente en el chat tambien se ve que le pasa y protestan y el otro es como te metas en una zona no sale hasta que te limpien entero o si no apuestas cae seguro.Por eso me gustaria poner dicha reclamacion por que es indignante como pueden estafar de esta manera.En los juzgados no se puede poner dicha reclamación?

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    1. Unknown. Yo, si creo en lo que dices, soy jugador, en vivo, y on line, y en mi larga trayectoria he visto
      de todo. Esa tecnica de no dejarte apostar, justo cuando " cae ", la zona que estas jugando hace rato,
      busca dos cosas, una que entres en "tilt", y te vuelvas loco con las apuestas, jugando cantidades mas
      altas.( te aseguro que funciona. en muchos casos ). Y la segunda, que " veas", que si, la zona, que tu
      juegas, tambien sale y no te desanimes, y, no vayas a retirarte con algun euro en tu cuenta ( cuando
      en justicia ese euro debe de acabar en la cuenta de " ellos " ).

      Tenemos los politicos que nos merecemos. Y estos tienen muchas cosas en la cabeza ( Gurtel,
      mercasevilla, Barcenas, Jordi Pujol.cursos de formacion etc..etc..etc. ) Por eso no tienen tiempo
      para vigilar a estas casas de juego online. y asi nos va. Mira, un solo dato para que veas la mag-
      nitud del dinero que mueven algunas de ellas. Hace unos meses se ha vendido Pokerstars al
      grupo Amaya por unos 3.620 millones de dolares.

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    2. amigos tengo grabaciones de luckya como tocan el eje de la ruleta y hacen movimientos extraños cuando hay jugadores que apuestan fuertes ami apuestando 20 veces seguidas al vecino del cero me tiro 8000 euros justo antes de jugar no paraba de salir fue entrar en sala y desplumarme en 888 me hicieron lo mismo trabajan con la misma casa de ruletas dicen que es externas a ellos yo me he puesto en contacto con el director del casino de sevilla y hay irregularidades tu tienes que ver la rueda en todo momento y visión completa y no se tiene ni los números completos en fin yo denunciare y haré boicot a la página

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    3. Yo no juego a la ruleta, pero desde luego son acusaciones graves.

      Si tienes las grabaciones que dices harías bien en denunciarlo.

      Saludos, y suerte

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    4. unknown. Las ruletas online, no tienen a un croupier, o a varios ( cubriendo
      turnos) y que tiran bolas incesantemente, en una ruleta de verdad. Tiene un
      Generador de Numeros Aleatorios, ( desde el 0. al. 36, ambos inclusive ). Y
      en TEORIA, ( si no esta manipulado , deberia ser totalmente imparcial )
      Aqui permite que me sonrria por lo bajini. Seria como poner al zorro a guardar
      el corral con tus gallinas . ¿ Queda claro ?. Cuando se efectua la tirada,
      y por ejemplo ha salido el -13-, hechan mano de una grabacion, que tienen
      almacenada,( con toodos los numeros que componen la ruleta, saliendo ). Pero
      en realidad no se ha producido una tirada " en directo ".
      Huelga decirte, lo que se puede hacer con este sistema.
      No necesitan tocar para nada el eje de la ruleta ( ya que en realidad no
      existe tal ruleta ).
      Sin embargo, si la tirada de la bola en la ruleta, fuera en " vivo, y en
      directo ", tambien podria "trucarse" para que saliesen determinados nume-
      ros, ( los menos cargados de apuestas ). Tambien debo decir que a ningun
      casino le interesa trucar la ruleta, ya que se exponen a perder la inversion
      y la licencia, y , por otra parte, ningun casino con una clientela suficien-
      te, tiene perdidas derivadas de su actividad ( el juego) , que le empujaran
      al fraude. Aunque siempre hay algun loco avaricioso.
      He sido croupier de ruleta francesa ( Perelada, Lloret de mar, Mallorca
      Murcia etc ),y se de que hablo.

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  5. O tiene que ser algún organismo competente?

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    1. Si tienes pruebas de todo, sería muy grave la actuación de Luckia, pero tampoco me sorprendería.

      Lo de Luckia con las demoras ya empieza a ser preocupante. Incluso en apuestas pre-partido, me han comentado por email, que a veces las envían para su aprobación, pero no las aprueban hasta que ya ha empezado el partido y el resultado es desfavorable.

      En primer lugar, podrías informar de tu caso a la Dirección General de Ordenación del Juego, para ver si te dicen que deberías denunciar o reclamar ante ese órgano administrativo.

      http://www.ordenacionjuego.es/es/conocenos , aquí está su email y teléfono dónde se lo puedes consultar.

      También podrías proceder judicialmente, pero dada la gravedad del caso, quizás la propia DGOJ quiera tomar cartas en el asunto.

      Saludos, y suerte

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  6. Primero agradecer tu blog y ahora comentar mi caso.
    Resulta que me acaban de anular una apuesta ganada en bet365. Lo curioso del caso es que en un principio me figuraba como ganada y me han subido la cantidad correspondiente en el saldo pero en unas horas me la han anulado. Menos mal que no he apostado las ganacias, por que en tal caso creo que me quedaría sin nada.
    Podrías enviarme una copia del modelo de reclamación. Muchas gracias.
    icsolino@gmail.com

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Gracias por leer mi blog.

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