domingo, 27 de enero de 2013

Lbapuestas, otro "inglés" haciendo de las suyas.

Pues una nueva casa que se suma a la moda de limitar o cerrar mi cuenta, y como la mayoría desprende ese nauseabundo aroma inglés en su pedigrí, ya que Lbapuestas es el “engendro” creado por Ladbrokes para prestar sus servicios en España. Como dice el refrán, mismo perro con distinto collar.

Tampoco voy a extenderme porque ya sabemos cómo funciona esto.

Primero intenté apostar 50 euros, y no me lo permitieron; luego 4 euros, y tampoco, y finalmente con 1,10 euros si me permitían hacer la apuesta.

Aquí os pongo el ejemplo de la sucesión de capturas, para que sepáis como es la pantalla de limitación de esta casa de apuestas. Algún día habrá que hacer un concurso sobre cuál es la pantalla más original.
lbapuestas limite cuenta
Si William Hill en su servicio de (des)atención al cliente, opta por la técnica de parecer dispuesto a ayudar y pedir información, para finalmente no hacer nada, en Lbapuestas optan por “pasar de todo”, y no responder siquiera.

Les he enviado un email hace un par de días, y aún no he recibido contestación.

Ambos sistemas pretenden lo mismo, desmoralizar al cliente para que no persevere en su reclamación, unos “mareándote” y otros “escondiéndose”.

En fin, a ver qué tontería responden estos (si es que contestan), y a ponerlos en la lista de espera.

No será fácil denunciarlo a la Dirección General de Ordenación del Juego, ya que la Ley del Juego no contempla las limitaciones claramente (como en el caso de los impagos), pero, si hay forma de presentar una reclamación, lo haré; aunque la citada Dirección General no parece muy por la labor de sancionar esta conducta (viendo las respuestas enviadas a los que le han preguntado).

Si no se puede denunciar, al menos dejo aquí este post para que veáis el comportamiento de esta casa de apuestas.


En la clasificación de casas de apuestas de mierd*, ya he desposeído a Paf de la medalla de bronce, para dársela a estos impresentables.
De momento el oro y la plata son inalcanzables para ellos, ya que no tienen ni la dilatada trayectoria de William Hill, ni la endiablada rapidez de Goldenpark, pero nunca se sabe.

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